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¿Qué hacer si pierdes tu vuelo?

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Puede ser que no llegaste a tiempo para tu conexión. O tal vez las filas estaban demasiado largas. O tal vez te retuvieron en seguridad. Pero a muchos nos ha pasado que se nos ha ido un vuelo por distintos contratiempos y circunstancias. Por ello, a continuación te decimos qué hacer si pierdes tu vuelo.

Mantén la calma

Lo primero que debes hacer si pierdes tu vuelo es mantenerte tranquilo. Es normal sentirse enfadado y frustrado, pero reaccionar de manera explosiva no servirá de nada. Guarda tu compostura y analiza cuál de estas opciones es la mejor.

Ve al mostrador

Lo primero que debes hacer es dirigirte a la ventanilla o mostrador de tu aerolínea. Ahí deberás explicar por qué razón perdiste tu vuelo. Si es culpa de ellos, te ofrecerán un nuevo boleto para tu destino, ya sea gratis o pagando una diferencia. Y recuerda no enojarte con la persona en el mostrador, pues no es su culpa que perdieras tu viaje.

Cuidado con los vuelos baratos

Muchas aerolíneas de bajo costo pueden mantener esos precios por sobrevender sus asientos. Por lo tanto, van atendiendo en el orden que llegan los pasajeros. Muchas veces, por tener un precio bajo y ser vuelos sujetos a espacio, tú renuncias a tus derechos como pasajero. Eso quiere decir que la aerolínea no está obligada a darte hospedaje o comida por perder tu vuelo, pues tú no leíste las letras pequeñas al comprar. La ventaja de éstos, además de su precio, es que usualmente pueden ser boletos abiertos. Eso significa que fácilmente puedes conseguir una nueva fecha para tu destino si pierdes tu vuelo.

Revisa tu equipaje

En algunos casos, si pierdes tu vuelo, la aerolínea moverá automáticamente tu equipaje a tu nuevo vuelo. Pero en algunos casos, tú deberás encargarte de ese proceso. En tal situación, debes averiguar dónde está tu maleta y registrarla nuevamente. Así que ten cuidado si esto pasa.

Si ya te quedaste varado

Entonces hay algunas opciones. Si tu siguiente vuelo es en algunas horas, no hay más que esperar. Muchas terminales aéreas se encuentran lejos de las ciudades y sólo hay hoteles caros alrededor. Lo más conveniente es esperar. En cambio, si tu vuelo sale en uno o varios días, tal vez valga la pena conocer tu destino temporal. Esto debido a que, si perdiste tu vuelo por culpa de la aerolínea o aeropuerto, ellos deben ofrecerte hospedaje. Saca el provecho de esta situación y turistea un poco.

No te quedes dormido

En cambio, si la razón por la que pierdes tu vuelo es ajena a la aerolínea o aeropuerto, ya te arruinaste. Si llegaste tarde porque te quedaste dormido, se te descompuso el coche o cualquier otra razón, eso no tiene nada que ver con quienes te dieron tu boleto. Por lo tanto, la única opción que queda es comprar un boleto nuevo o cancelar tu viaje.

Por: Arturo Gutiérrez

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